アクセス解析
集客や広告の効果を計るだけでなく、アクセスの特徴を知る意味でもアクセス解析です。
アクセス解析は、アクセスカウンターのように、単に数を集計するだけではありません。
高度なアクセス解析になると訪問者数、訪問方法（ブックマーク、リンク、検索など）、アクセスに起点となったページ、最後に見たページなど色々な角度からの分析が可能です。
例えば、アクセスの起点となったページを知ることは重要です。アクセスの起点は必ずしもトップページとは限りません。商品ページに直接アクセスされるケースも多いはずです。
アクセスの起点ページで、サイトから離れている人が多いなら、多くの人は1ページ見ただけで、帰っていることになります。
そのような場合は、他のページも閲覧してもらえるような工夫が必要かもしれません。
特定の商品にアクセスが集中しているなら、それが、ユーザーが求めている商品なのかもしれません。にも関わらず、売れない場合は、何かミスマッチがあるのでしょう。
また、どの検索エンジンを利用したかだけでなく、検索に使用したキーワードまで知ることが可能です。この結果は、ターゲット広告の掲載に生かせるはずです。
アクセス解析ツール
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「Google Analytics」は、Googleが提供する無料のアクセス解析です。「Google アドワーズ広告」の広告主なら、顧客の動きや効果の測定が可能です。「Google アドワーズ広告」を利用していなくとも基本的なアクセス解析は可能です。
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「1800カウンター」は、アクセス解析機能付きの無料アクセスカウンターサービスです。1800種類以上のカウンターが揃っており設置も簡単です。
「Google Analytics」を使ってみて
「Google Analytics」は、１つのアカウントで複数のサイトの解析が可能です。サイト毎に発行されるJavaスクリプトの解析タグを各ページに貼って解析を行う仕組みですが、タグが「http」タイプのみで、「https」に対応したものが用意されていないため、購入手続き以降はSSLが使われるショッピングサイトで購入までを追跡するのは実質的に不可能です。不可能ではないのですが、SSLのページに「http」タイプのタグを貼っても、そのページにアクセスすると警告が表示されますので、顧客のことを考えるとやらない方が良いでしょう。
一般的なアクセス解析の機能は備えており、アクセス数、ページビュー、リンク元、IPなどの解析が可能です。
また、ランディングページ（アクセスの開始ページ）やアクセス終了ページ、直帰率なども解析できますので、「ユーザーがどのページを起点にアクセスしたか？」、「最初のページを見ただけでアクセスを終了した人はどの程度いるか？」などが解析でき、無料ツールながら機能は本格的です。
ただし、集計はリアルタイムではなく、数時間遅れとなります。
「Google Analytics」の管理画面 メインメニュー
「Google Analytics」の管理画面 アクセス概要
